必一运动最近的物流市场暗涌不断,行业增速放缓,不过,始终有些行业“大佬”可以逆势增长,比如跨越速运。
不知道大家有没有留意最近的《2024年零担30强收入榜》,跨越速运凭借184.7亿的零担收入排名第三,连续三年进入前三甲,跟他一起入围的还有德邦、顺丰。这里要补充一个维度的数据,此前,德邦对自身原有快运业务的统计口径做了调整,将原先归到快递的大件快递3.60、航空大件业务归到了快运板块中。但跨越速运在市场定位和客户群体方面,瞄准和深挖的目标对象始终是B端需求,并没有太多“辗转腾挪”的空间。两相对比,不难发现,跨越速运不仅正在变“强”,也在逐渐变“大”。
作为用户,我会更偏向选择像跨越速运这样的更关注客户权益及价值最大化的物流公司,和此类公司合作,你往往能感受到他们对服务品质的执着追求。跨越速运之所以能在竞争激烈的物流市场中脱颖而出必一运动,且成为行业头部,与其独特的服务理念密不可分。他们始终将客户的需求放在首位,不断优化物流解决方案。
比如,跨越速运推出的“全网24小时昼夜取派、1对1管家式服务、7x24小时全年不打烊”等极致服务就备受好评,对于经常需要寄送快递的人或者企业而言非常友好,尤其是那些对时间要求极为严格的客户,在跨越速运,顾虑会少很多。
个人认为,跨越速运之所以能取得如今的好成绩,离不开“以客户为中心,服务无边界”的服务理念,正是这种需求第一,服务领先的运营特征,这家公司才能在物流行业站稳脚跟必一运动,成为众多企业的首选合作伙伴。
虽然目前中国的零担物流市场暗涌很多,挑战也很多,但相信跨越速运已经有自己的应对策略,未来,希望这家公司能够持续创新和突破,为物流行业带来更多的惊喜。作为客户,我们也会一直关注并支持这家公司,为行业的健康发展出一份力!